1:基本信念「我要養育一個有需求的孩子」
100年學期末課輔班開同樂會,當領頒獎 活動結束之後小佳佳哭了!
2:面帶微笑
為了不影響同樂會的進行,我帶看哭泣的小佳佳到校園聊一聊
3.先了解需求
給予安慰,細心詢問後,他說出哭泣的原因,是因為他也想得到獎狀!
4.在確認需求
小佳佳說他一直以為主動幫助同學跟老師,就可以得到獎狀,結果沒有所以她難過。
5.我默念著「我要滿足你的需求」
我就跟小佳佳說:「老師覺得幫助別人如果是為了獎狀,那麼就不是真心的想幫別人,
當你幫老師的忙,老師都能感受到你是一個很棒的乖孩子,而且在幫助別人之後,是不
是更讓同學喜歡你?是不是也多了好多好朋友?這不是比獎狀更
好 嗎!」
6.我省思著:「我能不能,我願不願意,滿足孩子的須求。」
我說:(而且每當你幫同學的忙或是幫老師的忙,在老師心中早已頒給你一個大大的獎
狀,不是寫在紙上,是老師的心理面,而且老師很喜歡開心幫助人的小佳佳。)
7.協商
破涕為笑的小佳佳說:「對阿!我朋友好多,都跟老師一樣喜歡我。」
我就說:「所以啊!當別人接受到獎項,得到讚許,我們要替他高興,因為又多了一個像
小佳佳那麼棒又動是貼心的小朋友。」
8.
小佳佳笑得開心。
我說:那老師用一個擁抱加一個親親,當作特別獎送給小佳佳,因為小佳佳直得
老師送這樣特別又棒的獎狀喔!」
小佳佳滿足的笑容,愉快的走進教室。
孩子所要的並不是獎狀,而是獎狀背後的肯定認同和愛。
引發需求.尋找他的需求.協商需求→時就已再滿足小孩精神上需求也讓他感受到愛與關
心。
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